Softline poleca Microsoft Dynamics 365

Platforma Microsoft Dynamics 365 pomaga ujednolicić działalność biznesową - od danych po ludzi i procesy - dzięki zaawansowanym, inteligentnym aplikacjom biznesowym, które dostosowują się do zmieniających się potrzeb. Microsoft Dynamics 365 umożliwia automatyzację i optymalizację codziennych zadań dzięki przepływom pracy opartym na sztucznej inteligencji, poprawę wyników biznesowych dzięki analityce i rekomendacjom opartym na danych oraz usprawnienie komunikacji z klientem dzięki pełnemu obrazowi klienta.

Sprzedaż

• Dynamics 365 for Sales – optymalizacja procesu sprzedaży.
• Microsoft Relationship Sales – zwiększenie efektywności sprzedaży.
• Dynamics 365 Sales Insights – zwiększenie sprzedaży dzięki analityce AI.
• Dynamics 365 Customer Insights – ujednolicony widok klienta i raporty analityczne.
• Dynamics 365 Product Visualize – możliwość umieszczenia cyfrowego modelu 3D produktu w środowisku klienta.

Marketing

• Dynamics 365 for Marketing – znajdowanie potencjalnych klientów za pomocą różnych kanałów i doprowadzanie ich do sprzedaży.
• Adobe Marketing Cloud – integracja opartych na chmurze rozwiązań marketingowych firmy Adobe i nowoczesnych aplikacji biznesowych firmy Microsoft.

Personel

• Dynamics 365 for Talent: Attract – pomaga znaleźć, zaangażować, filtrować, przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną i lepiej rekrutować właściwe osoby.
• Dynamics 365 for Talent: Onboard – pomaga przyspieszyć adaptację nowych pracowników i szybciej uzyskiwać wyniki.
• Dynamics 365 for Talent: Core HR – usprawnia procesy HR i zapewnia możliwości samoobsługi i współpracy.

Rzeczywistość mieszana

• Dynamics 365 Remote Assist – pomaga technikom skuteczniej rozwiązywać problemy poprzez organizowanie współpracy zdalnej.
• Dynamics 365 Layout pomaga w projektowaniu i wizualizacji pomieszczeń.
• Dynamics 365 Guides – zapewnia pracownikom wskazówki wideo, które pomagają im szybko opanować nowe umiejętności.

Service

• Microsoft Dynamics 365 for Customer Service – wbudowana inteligencja przyspiesza i personalizuje obsługę.
• Dynamics 365 Customer Service Insights – zwiększa zadowolenie klientów dzięki analityce sztucznej inteligencji.
• Dynamics 365 for Project Service Automation pomaga realizować rentowne projekty na czas i w ramach budżetu oraz poprawiać wydajność pracowników.
• Dynamics 365 for Field Service – upraszcza pełny cykl obsługi klienta.

 Finanse i procesy biznesowe

• Dynamics 365 for Finance and Operations – pomaga firmom szybko dostosować się do zmieniających się potrzeb rynku i stymuluje szybki rozwój biznesu.
• Dynamics 365 for Retail – ujednolica procesy w sklepie internetowym, handlu detalicznym i zapleczu administracyjnym, aby spersonalizować interakcje z klientami i poprawić wydajność sprzedawców.