/
x

Główna / Katalog / Zarządzanie biznesem, CRM/ERP / Zarządzanie biznesem / Atlassian Hipchat Data Center

Atlassian Hipchat Data Center

Softline poleca Atlassian Hipchat Data Center

Poproś o cenę
Opis produktu

Oprogramowanie Hipchat Data Center oferuje komunikację zespołową na własnym hostingu specjalnie dla dużych korporacji. Rozwiązanie wykorzystuje model klastra active-active, który ma zapewnić ciągłą dostępność. Technologia ta zapewnia zespołowi czat klasy korporacyjnej, na który można liczyć nawet w przypadku awarii sprzętu. Hipchat Data Center umożliwia kontrolę i konfigurację komunikacji z wykorzystaniem własnych procesów zarządzania danymi z zewnętrznymi magazynami danych Hipchat Data Center.

Hipchat Data Center zapewnia wysoką dostępność, skalowanie i kontrolę. 

Klaster „aktywny-aktywny”

Klastrowanie wielu aktywnych serwerów w celu zapewnienia nieprzerwanej komunikacji w przypadku nieoczekiwanych awarii.

Skalowanie w miarę rozwoju

Instalacja Hipchat Data Center przy użyciu małych lub korporacyjnych wdrożeń, aby jak najlepiej dopasować się do wszystkich potrzeb. Mniejsze firmy mogą używać małych wdrożeń, aby zmniejszyć wymagania do trzech maszyn.

Usługi dla przedsiębiorstw

Atlassian oferuje całodobową pomoc techniczną Premier Support oraz dedykowanego menedżera pomocy technicznej, który umożliwia przegląd rozwiązań z wyprzedzeniem i pomaga planować wdrożenia narzędzi Atlassian.

Elastyczne zarządzanie użytkownikami

Dostęp dla użytkowników za pośrednictwem SAML 2.0, własnego systemu uwierzytelniania lub katalogów, takich jak LDAP lub Crowd. SAML 2.0 zapewnia zespołom bezpieczniejszy i łatwiejszy sposób logowania przy użyciu pojedynczego logowania (SSO). Możesz wybrać z listy popularnych dostawców tożsamości lub wykonać własną implementację SAML.

Elastyczne wdrażanie

Hipchat Data Center można wdrożyć w VMware lub Amazon Web Services (AWS).

Integracja z infrastrukturą

Zaawansowana integracja z istniejącymi produktami Atlassian, systemami zaplecza lub produktami innych firm w sklepie Marketplace lub za pomocą dedykowanego interfejsu API w celu zapewnienia zespołom dostępu do narzędzi do współpracy i wykonywania zadań.

Schematy licencjonowania

Produkty Atlassian kupowane są w ramach imiennych licencji jednostanowiskowych (nie jest dostępny wielostanowiskowy model licencjonowania Concurrent). Każda licencja pozwala na zainstalowanie oprogramowania Atlassian dla określonej liczby użytkowników (w przypadku niektórych produktów, maszyn lub agentów). Aby zwiększyć liczbę użytkowników oprogramowania, organizacje muszą zakupić uaktualnienie dla nowej całkowitej liczby użytkowników (np. jeśli wcześniej było 10 użytkowników, a trzeba dodać dodatkowych 50 użytkowników, to należy zakupić uaktualnienie dla 60 użytkowników).

Licencje komercyjne

Licencje komercyjne Atlassian to licencje na użytkownika wieczystego, które zawierają 12 miesięcy wsparcia technicznego i obsługi klienta. Wsparcie techniczne i konserwacja muszą być następnie odnawiane co roku. Licencje kupuje się na wymaganą liczbę użytkowników (Starter 1 - 10, 11 - 25 itd.) i nie można ich ze sobą łączyć (aby zwiększyć liczbę użytkowników, wymagany jest upgrade - nowa licencja komercyjna na wymaganą liczbę użytkowników). Licencja obejmuje dostęp do kodu źródłowego oprogramowania (z wyjątkiem produktów Bonfire i Team Calendars).

Licencje dla programistów

Z licencji Developer mogą korzystać posiadacze aktywnych licencji komercyjnych i akademickich (z wyjątkiem Starter 1 – 10), którzy chcą zainstalować oprogramowanie Atlassian, aby pomóc w opracowywaniu i testowaniu własnych produktów. Takie licencje są bezpłatne i obowiązują do końca okresu obowiązywania licencji głównych. 

Licencja Community

Produkty Atlassian na bezpłatnej licencji Community są udostępniane oficjalnie zarejestrowanym organizacjom non-profit i stowarzyszeniom charytatywnym. Organizacje komercyjne, rządowe, akademickie i religijne nie mogą uzyskać tej licencji.

Licencje akademickie

Instytucje szkolnictwa wyższego, średniego i ogólnego, instytuty badawcze, biblioteki i inne akredytowane przez rząd struktury edukacyjne mogą kupować Atlassian po specjalnych cenach.

Licencje Classroom dają nauczycielom i studentom możliwość bezpłatnego korzystania z oprogramowania Atlassian w salach lekcyjnych i wyłącznie w celach edukacyjnych.

Licencje Open Source Project

Produkty Atlassian na podstawie bezpłatnej licencji Open Source Project są udostępniane społecznościom zajmującym się tworzeniem oprogramowania typu open source.

Wsparcie techniczne

Skład usługi Rozwiązania chmurowe Instalowane oprogramowanie
Standard Enterprise
Web-wsparcie + + +
Wsparcie telefoniczne W godzinach pracy od poniedziałku do piątku (8х5) W godzinach pracy od poniedziałku do piątku (8х5) +
Czas odpowiedzi na zapytanie 24х7 (1 do 24 godzin, w zależności od krytyczności problemu) 24х5 (1 do 24 godzin, w zależności od krytyczności problemu) 24х7 (1 do 24 godzin, w zależności od krytyczności problemu)
Maksymalna liczba osób kontaktowych w organizacji klienta 2 2 2