/
x

SUSE Manager

Softline poleca SUSE Manager

Poproś o cenę
Schematy licencjonowania

Subskrypcja SUSE zapewnia dostęp do najnowszych aktualizacji oprogramowania oraz najwyższej jakości wsparcie. Dzięki różnym opcjom subskrypcji można wybrać poziom usług, który najbardziej odpowiada potrzebom klienta.

Subskrypcja SUSE Standard:

  • Modernizacja i aktualizacja oprogramowania.
  • Wsparcie techniczne bez ograniczeń.
  • Sposoby uzyskania wsparcia: czat, telefon, e-mail.
  • Czas odbioru wsparcia: 12x5.
  • Czas odpowiedzi: 2 godziny przy stopniu ważności 1; 4 godziny przy stopniu ważności 2; następnego dnia roboczego przy stopniu ważności 3; następnego dnia roboczego przy stopniu ważności 4.

Subskrypcja SUSE Priority:

  • Modernizacja i aktualizacja oprogramowania.
  • Wsparcie techniczne bez ograniczeń.
  • Sposoby uzyskania wsparcia: czat, telefon, e-mail.
  • Czas odbioru wsparcia: 24x7.
  • Czas odpowiedzi: 1 godzina przy stopniu ważności 1; 2 godziny przy stopniu ważności 2; 4 godziny przy stopniu ważności 3; następnego dnia roboczego przy stopniu ważności 4.