Zarządzanie biznesem, CRM/ERP

System zarządzania relacjami z klientami (CRM) to aplikacja biznesowa dla organizacji zaprojektowana w celu automatyzacji standardowych procedur i optymalizacji części procesów marketingowych i biznesowych. Microsoft, Oracle, NormaCS, Mirapolis, Comodo oferują rozwiązania biznesowe do automatyzacji realizacji strategicznych zadań biznesowych i optymalizacji wydajności pracy.

Proces zarządzania infrastrukturą IT przedsiębiorstwa obejmuje gromadzenie i przetwarzanie informacji o zasobach firmy, monitorowanie ich stanu, monitorowanie aktywności użytkowników, prowadzenie analiz pracy działów IT poprzez generowanie raportów i zapewnianie wysokiej jakości wsparcia dla użytkowników. Programy biznesowe pomagają stworzyć jedną zarządzaną przestrzeń informacyjną, która wyświetla działania całego przedsiębiorstwa, co pozwala szybko ocenić efektywność pracy i uzyskać informacje do podejmowania właściwych decyzji zarządczych. Podobne systemy są opracowywane przez firmy takie jak Microsoft, Atlassian, SmartBear, Nitro Software, SolarWinds itp.

Programy biznesowe mają na celu zapewnienie głębokiego zrozumienia biznesu i poprawę jakości zarządzania przedsiębiorstwem. Ważnym elementem realizacji projektów biznesowych jest automatyzacja obiegu dokumentów i prac biurowych, która zwiększa możliwości zarządzania organizacją i wspiera jej integralność w kontekście ekspansji biznesowej. Zwiększa szybkość podejmowania decyzji i poprawia warunki wymiany informacji oraz świadczenia usług. Aplikacje biurowe i narzędzia do generowania dokumentów opracowane przez Adobe, Foxit Corporation, Corel, Oracle i Microsoft pomagają tworzyć i przetwarzać dokumenty elektroniczne, tabele, prezentacje, interaktywne pliki PDF, generować raporty, formularze i diagramy zawierające logikę biznesową. Wszystko to pomaga dynamicznie zarządzać projektami o dowolnej złożoności.

Nasi klienci