McAfee

McAfee jest jednym z liderów w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, oferującym zaawansowane rozwiązania zabezpieczające użytkownikom końcowym, małym i dużym firmom, korporacjom i agencjom rządowym. Technologie bezpieczeństwa firmy McAfee wykorzystują unikalną zdolność przewidywania, wspomaganą przez McAfee Global Threat Intelligence, dzięki czemu użytkownicy domowi i firmy są o krok przed kolejną falą wirusów, złośliwego oprogramowania i innych zagrożeń internetowych.

Firma McAfee oferuje kompleksowe, zintegrowane rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa informacji, które chronią wszystkie środowiska. Rozwiązania McAfee w zakresie bezpieczeństwa punktów końcowych i urządzeń mobilnych zabezpieczają urządzenia końcowe przed zagrożeniami takimi jak wirusy, phishing i złośliwe oprogramowanie, a także obejmują oprogramowanie antywirusowe i funkcje bezpieczeństwa sieciowego. Rozwiązania bezpieczeństwa sieciowego zabezpieczają sieć i jej obrzeża. Rozwiązania McAfee chronią serwery, bazy danych i centra danych przed zagrożeniami, których celem są systemy przedsiębiorstw

Rozwiązania McAfee w zakresie bezpieczeństwa w chmurze zapewniają wiodącą ochronę przed zagrożeniami internetowymi, niezależnie od tego, czy wykorzystywane są technologie chmury prywatnej, publicznej czy hybrydowej. Wszystkie rozwiązania zabezpieczające są zarządzane centralnie z poziomu jednej konsoli McAfee ePolicy Orchestrator, co umożliwia sprawne i elastyczne zarządzanie infrastrukturą zabezpieczeń

Oprogramowanie McAfee:

• Przestrzeganie wymogów poufności i ochrona krytycznych danych w maksymalnym możliwym zakresie: McAfee Endpoint Encryption, McAfee Total Protection for Data oraz McAfee Total Protection for Data Loss Prevention.
• Maksymalna ochrona baz danych przed zagrożeniami zewnętrznymi i wewnętrznymi w celu ograniczenia możliwości utraty informacji: McAfee Database User Identifier, McAfee Database Activity Monitoring, McAfee Virtual Patching for Databases oraz McAfee Integrity Monitoring for Databases.
• Zapewnienie ochrony podczas korzystania z poczty elektronicznej i Internetu: McAfee SaaS Web & Email Security withArchiving, McAfee Content Security Suite, McAfee Security for Email oraz McAfee Email Protection.
• Ochrona punktów końcowych: McAfee Endpoint Protection и McAfee Total Protection for Endpoint.
• Ochrona sieci: McAfee Network Security Platform, McAfee Network Security Manager oraz McAfee Network Threat Response.
• Zapewnienie zgodności i ochrony przed ryzykiem: McAfee Configuration Control, McAfee Application Control, McAfee Risk Advisor и McAfee Policy Auditor.
• Ochrona w chmurze: McAfee SaaS Endpoint Protection, McAfee SaaS Email Encryption oraz McAfee SaaS Web Protection.
• Zarządzanie i kontrola nad ochroną informacji przedsiębiorstwa: McAfee ePolicy Orchestrator.

Podstawowe zasady licencjonowania

Produkty McAfee są licencjonowane według liczby użytkowników i są kupowane na dwa główne sposoby: subskrypcje i licencje wieczyste.

• Licencje subskrypcyjne — są kupowane wraz z usługą pomocy technicznej i dają prawo do korzystania z oprogramowania McAfee i uzyskiwania pomocy technicznej przez określony czas (1,2 lub 3 lata). Po wygaśnięciu licencji użytkownik musi odnowić subskrypcję.
• Licencje wieczyste (Perpetual) – zakupione wraz z usługą pomocy technicznej i uprawniające do nieograniczonego korzystania z oprogramowania, obejmują corocznie odnawiane wsparcie techniczne. Licencja nie uprawnia do dożywotniej aktualizacji.

Ważne! Umowa licencyjna oprogramowania McAfee nie przyznaje Klientowi praw do usług konserwacji oprogramowania w celu uzyskania nowych wersji lub aktualizacji produktu. Prawo do otrzymywania nowych wersji i dostępu do nowych plików sygnatur wirusów przysługuje wyłącznie poprzez zawarcie umowy pomocy technicznej, która obejmuje usługi wsparcia oprogramowania.

Aktualizacje oprogramowania McAfee

Licencja na uaktualnienie jest ograniczona do wersji oprogramowania dostarczonego przez firmę McAfee i nie obejmuje kolejnych wersji, aktualizacji, uaktualnień, modyfikacji ani edycji, chyba że zakupiona zostanie oddzielna umowa serwisowa. W przypadku nabycia takiej umowy, przez okres określony w odpowiednim cenniku oprogramowania, klient będzie miał prawo do pobierania poprawek lub aktualizacji produktów w miarę ich publikowania przez firmę McAfee za pośrednictwem jej elektronicznego serwisu informacyjnego, strony internetowej lub innych usług internetowych. Po upływie określonego okresu klient nie będzie uprawniony do otrzymywania jakichkolwiek poprawek lub aktualizacji, chyba że zakupi nową licencję na oprogramowanie..

Wsparcie techniczne McAfee Gold

• Nowe wersje i aktualizacje produktu zawarte w standardowym zestawie usług.
• Czasopisma i blogi poświęcone najnowszym zagrożeniom i trendom.
• Powiadomienia o najnowszych zagrożeniach i pojawieniu się środków do ich zwalczania.
• Środowiska wideo i wirtualne do testowania nowych wersji produktu i procesów wdrażania.
• Kontakt z menedżerami konta z działu obsługi klienta i dostęp do zniżek.
• Dostęp telefoniczny o każdej porze dnia i nocy.
• Oczekiwanie na kontakt z ekspertem zajmuje średnio mniej niż pięć minut.
• Nieograniczona liczba kontaktów pomocy technicznej.
• Technicy przechodzą kompleksowe szkolenie w zakresie stosowania produktów i posiadają certyfikaty szkolenia zawodowego.
• Automatyczne narzędzia do rozwiązywania problemów.
• Większość techników znajduje się w USA i Wielkiej Brytanii.